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【在線投訴】“上海衛尊”廚房水龍頭疑似突然斷裂導致新裝修房屋被淹

2020-06-02    湖北省        點擊:

在線投訴:本人于2016年在沙市區一號家居網簽定裝修合同,由一號家居網指定在上海衛尊廚房訂購整套廚具(含廚柜及配件),剛裝完一星期水籠頭就不出熱水當時找到一號家具投訴,一號家居網安排維修人員上門查看,維修人員告知是出水塞子堵塞立即更換了水塞當時算是解決了,我也就沒在意了,大約過了半年,我準備燒開水,我發現水籠頭又不出水了(因為我家平時不開伙,疏忽大意了),我當時很生氣又找了裝修公司,裝修公司上門了看了下重新給我調了調又來水了,就走了,我心想問題解決 了就算了,不曾想會釀成大禍,就在2019年11月的一天,我晚上下班回來,走到門口全是水,冬天穿的棉鞋全濕透了,積水足足有10厘米,我心里就慌了,我打開了門,洪水直接朝我過來,我嚇傻了,馬上關總閘,趕緊跑到房里一看,家居全被淹了,損失大約4萬人民幣,我當時跳樓的心都有了,趕忙喊來親朋好友幫忙排水(有人證),并就近找水電工上門查原因,當時水電工卸下水籠裝經我看,水籠頭里面的管子斷了(冷水管和熱水管都是斷的),這個水籠頭問題多次報修為什么沒解決,還是水籠頭質量問題 ,當時跟我上門維修的人員電話是13997571414,維修人員現不接我電話了,我現在最關健的問題是跟我裝修的一號家居網跑路了,我無法直接去找賣家,在事發之后我一直找通過工商找一號家居網,可是訴求無果,白浪費了幾個月時間,現在我手里有一張一號家居的清單,上面明明白白標注了廚具廠商,我是我唯一能找到商家的線索了,我要求商家負責我整個房屋的維修費用以及造成的家具損失,4萬元相當于一個普通工人一年的工資。

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