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【在線投訴】“淘寶”商家疑似推卸責任

2020-06-01    北京市        點擊:

在線投訴:2020年5月20日本人在淘寶 店名為:六扇門家居門窗店和客服商量好價錢并客服發了預定測量定金的鏈接給我,繳納了200元。無發票。我還問了200塊能退嗎?他說如果是我的原因200塊不退,那請問如果是店家出爾反爾的原因呢?他是不是照理也要補我200?后于21號早上和我現在正處裝修旺季說裝修師傅全部沒空,說如果我急的話就退押金給我,我說那要什么時候才有空總不見得出爾反爾吧。接著他不肯發貨,20號已經把價格談好了,現在不肯做窗了。之后態度及其囂張說我是沒有經過他的允許私自拍下的鏈接,說是我擅自做主給的定金。把責任全都推卸給客戶。還說我不就是貪圖他們家便宜 不就是想要錢 這些話語來侮辱客戶!態度極其囂張,已經嚴重影響我的購物心情,這些都是我不能認可的。不守信用,不發貨,推卸責任,侮辱客戶。

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